Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop Kamelot
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Ihnen als Verbraucher und uns als Anbieter bei Bestellungen über unseren Online-Shop „Kamelot“. Wir möchten Einkäufe einfach, transparent und rechtssicher machen. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen aufmerksam.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland über den Online-Shop „Kamelot“ der KAMAELOT UG, Billstraße 180, 20539 Hamburg (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Kontakt und Identität
Ihr Vertragspartner ist die KAMAELOT UG, Billstraße 180, 20539 Hamburg. E-Mail: [email protected]. Der Kundenservice ist unter dieser E-Mail erreichbar. Weitere gesetzliche Informationspflichten entnehmen Sie bitte unserem Impressum und unserer Datenschutzerklärung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). Indem Sie den Bestellprozess abschließen und auf „Kaufen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Wir können Ihr Angebot innerhalb von fünf Werktagen annehmen, und zwar durch ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail (Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware an Sie. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Annahmeerklärung oder mit der Lieferung zustande, je nachdem, was zuerst eintritt. Die automatische Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen sind aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft online abrufbar. Sie können die Vertragsunterlagen über die Ihnen zugehende E-Mail speichern oder ausdrucken.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen – sofern nicht anders angegeben – Versandkosten an. Die konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:
- Klarna
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, ggf. weitere, je nach Anzeige im Checkout)
- Rechnung (direkt über uns, soweit angeboten)
- Apple Pay
- Google Pay
4.1 Klarna
Wählen Sie eine über Klarna angebotene Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden. Die Fälligkeit, Zahlungsfrist und gegebenenfalls erforderliche Zahlungsinformationen richten sich nach der gewählten Klarna-Zahlungsart und den Vorgaben von Klarna. Eine Bonitätsprüfung durch Klarna kann stattfinden. Wir treten die Kaufpreisforderung ggf. an Klarna ab; in diesem Fall ist ausschließlich an Klarna zu leisten. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber uns als Verkäufer bleiben unberührt.
4.2 PayPal
Bei Zahlung via PayPal leisten Sie die Zahlung über Ihr PayPal-Konto oder – soweit verfügbar – als Gast. In der Regel erfolgt die Belastung unmittelbar mit Abschluss des Bestellvorgangs oder nach unserer Annahme. Es gelten die Bedingungen von PayPal. Gegebenenfalls führt PayPal eigene Risikoprüfungen durch.
4.3 Kreditkarte
Bei Kreditkartenzahlung wird der Kartenbetrag entweder unmittelbar mit Versand der Ware belastet oder – soweit technisch vorgesehen – zunächst vorautorisiert und erst bei Versand abgebucht. Der Zahlungsdienstleister kann Sicherheitsprüfungen durchführen. Sie verpflichten sich, für ausreichende Deckung zu sorgen.
4.4 Rechnung (direkt)
Sofern wir den direkten Rechnungskauf (ohne Klarna) anbieten und Sie diesen wählen, ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware und Rechnung fällig. Wir behalten uns vor, den Rechnungskauf bei negativen Bonitätsinformationen oder aus sachlichen Gründen nicht anzubieten und Sie auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
4.5 Apple Pay
Bei Zahlung mit Apple Pay erfolgt die Zahlungsfreigabe über ein unterstütztes Apple-Gerät und das in Apple Pay hinterlegte Zahlungsmittel. Die Verfügbarkeit von Apple Pay hängt insbesondere vom verwendeten Gerät, Browser und dem hinterlegten Zahlungsmittel ab. Die Zahlungsautorisierung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.
4.6 Google Pay
Bei Zahlung mit Google Pay erfolgt die Zahlungsfreigabe über Google Pay und das dort hinterlegte Zahlungsmittel. Die Verfügbarkeit von Google Pay hängt insbesondere vom verwendeten Gerät, Browser und dem hinterlegten Zahlungsmittel ab. Die Zahlungsautorisierung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.
Für alle Zahlungsarten gilt: Geraten Sie in Zahlungsverzug, fallen die gesetzlichen Verzugszinsen und etwaige Mahnkosten nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen an. Zur Aufrechnung sind Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen insoweit zu, als Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
5. Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.
5.1 Versanddienstleister und Versandkosten
Der Versand erfolgt je nach Auswahl über folgende Dienstleister: DHL, GLS oder DPD.
- DHL: 6,39 € (Lieferzeit 1–3 Werktage)
- GLS: 6,99 € (Lieferzeit 1–3 Werktage)
- DPD: 7,29 € (Lieferzeit 1–3 Werktage)
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 179,00 € (innerhalb Deutschlands)
5.2 Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Vertragsschluss bzw. – je nach Zahlungsart – nach Zahlungsfreigabe. Bei Zahlung per Klarna, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt der Versand im Regelfall nach Annahme des Vertrags und erfolgreicher Zahlungsfreigabe beziehungsweise Zahlungsautorisierung. Beim direkten Kauf auf Rechnung erfolgt der Versand nach unserer Annahme und Bestellprüfung.
5.3 Teillieferungen und Verfügbarkeit
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie Ihnen zumutbar sind und keine zusätzlichen Versandkosten für Sie entstehen. Ist ein Artikel dauerhaft nicht verfügbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Hierüber werden Sie informiert.
5.4 Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Empfangsperson über. Wählen Sie eigenständig einen Transporteur, ohne dass wir Ihnen diesen benannt haben, gilt dies nicht.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.
7. Gewährleistung (Mängelrechte)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung. Innerhalb von zwölf Monaten ab Lieferung gilt die gesetzliche Vermutung, dass ein auftretender Sachmangel bereits bei Gefahrübergang vorhanden war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.
Ihre weitergehenden gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt. Wir geben keine eigenständigen Garantien, sofern nicht ausdrücklich beim jeweiligen Artikel darauf hingewiesen wird. Etwaige Herstellergarantien bestehen neben den gesetzlichen Rechten; deren Inhalte und Geltendmachung richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht mit einer Frist von 30 Tagen. Die Einzelheiten, einschließlich Fristbeginn, Ausübung des Widerrufs und Rücksendemodalitäten, entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Ebenfalls unbeschränkt haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie, soweit diese ausdrücklich erklärt wurde, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung der Höhe nach beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung und zur Auslieferung der Ware im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Näheres, insbesondere zu Empfängern, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Ihren Rechten und den eingesetzten Zahlungs- und Versanddienstleistern (z. B. Klarna, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, DHL, GLS, DPD), entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Haben Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
12. Alternative Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
13. Schlussbestimmungen (Salvatorische Klausel)
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt die einschlägige gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
14. Kundenservice und Reklamationen
Bei Fragen, Anliegen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an: KAMAELOT UG, Billstraße 180, 20539 Hamburg, E-Mail: [email protected]. Wir bemühen uns um zügige Lösungen und eine faire, kundenorientierte Bearbeitung.
Stand: 05.10.2026